Atgriešanas un naudas atmaksas politika

Iepērcieties droši.
Mēs piedāvājam dāsnu 90 dienu atgriešanas periodu, jo vēlamies, lai jūs būtu patiesi apmierināti ar dziju un piederumiem.

90 dienu apmierinātības garantija

VILRITA jūsu apmierinātība ir prioritāte. Ja pārdomājat pirkumu, atgriešana ir iespējama 90 dienu laikā no iegādes datuma. Ja kopš pirkuma ir pagājušas vairāk nekā 90 dienas, diemžēl nevarēsim piedāvāt naudas atmaksu vai apmaiņu.

Atgriešanas nosacījumi

Lai saņemtu pilnu naudas atmaksu, precei jābūt:

• Nelietotai un sākotnējā stāvoklī: dzijas šķeteres nedrīkst būt satītas kamolos, adītas vai sapinušās.
• Ar oriģinālo iepakojumu: etiķetēm/lentītēm jābūt neskartām (svarīgi krāsojuma partijas pārbaudei).

Lūdzu, ņemiet vērā: lietotas, bojātas preces vai preces ar trūkstošām detaļām (ja tas nav mūsu kļūdas dēļ) netiek pieņemtas atgriešanai.

Naudas atmaksas process

Pēc atgrieztās preces saņemšanas un pārbaudes mūsu noliktavā Lietuvā mēs nosūtīsim e‑pastu, ka atgriešana ir saņemta. Ja atgriešana tiek apstiprināta, naudas atmaksa tiks veikta un automātiski piemērota sākotnējam maksājuma veidam (bankas karte, PayPal u.c.). Bankai var būt nepieciešamas dažas darba dienas darījuma apstrādei.

Bojātas vai nepareizas preces

Ja saņēmāt bojātu preci vai nepareizu krāsu/produktu, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mums pa e‑pastu info@vilrita.com. Šādos gadījumos mēs segsim atgriešanas piegādes izmaksas vai noorganizēsim aizvietošanu.

Apmaiņa

Pašlaik mēs nepiedāvājam tiešu apmaiņu. Lai jūs paspētu iegādāties vēlamo dziju pirms tā tiek izpirkta, iesakām atgriezt sākotnējo preci naudas atmaksai un veikt jaunu pasūtījumu.

Atgriešanas sūtījums

Lai atgrieztu preci, lūdzu, nosūtiet to uz mūsu galveno noliktavu:

V. Petkevičiaus firma (VILRITA Returns)
Raudondvario pl. 101A
Kaunas, 47184
Lithuania

Svarīgi atgriešanai no valstīm ārpus ES:
Ja atgriežat preces no ārpus Eiropas Savienības (piem., ASV, Lielbritānijas, Kanādas), muitas deklarācijā skaidri norādiet “RETURNED GOODS” (atgrieztas preces). Tas palīdz izvairīties no muitas maksājumiem, precei atgriežoties Lietuvā.

Piegādes izmaksas:
Atgriešanas piegādes izmaksas sedz pircējs (izņemot bojātas/nepareizi nosūtītas preces). Sākotnējās piegādes izmaksas netiek atmaksātas.

Ja atgriežat preci, kuras vērtība pārsniedz $75 / €70, iesakām izmantot izsekojamu sūtījumu vai iegādāties sūtījuma apdrošināšanu. Mēs nevaram garantēt atgrieztā sūtījuma saņemšanu.

Šī politika neierobežo jūsu likumā noteiktās patērētāja tiesības.