Användarvillkor

Köpvillkor

Dessa villkor gäller när du besöker och handlar i VILRITAs webbutik. Genom att lägga en beställning bekräftar du att du har läst och accepterar villkoren.

1. Säljare och kontakt

V. Petkevičiaus firma (VILRITA)
Raudondvario pl. 101A, Kaunas, 47184, Lithuania
Momsnummer: LT100005201314
E‑post: info@vilrita.com · Telefon: +370 695 07779

2. Beställning och avtal

När du slutför köpet skickar du en beställning till oss. Ett bindande avtal uppstår när vi bekräftar beställningen och tar emot betalning eller godkänner valt betalningssätt.
Om en vara mot förmodan inte kan levereras (t.ex. slut i lager) kontaktar vi dig och återbetalar eventuella belopp som redan betalats.

3. Priser och betalning

Priser visas i vald valuta och kan ändras. Det pris som gäller är det som visas vid köptillfället.
Betalningar hanteras via betaltjänstleverantörer. Vi lagrar normalt inte fullständiga kortuppgifter.
Rabattkoder och kampanjer gäller enligt angivna villkor och tidsperioder.

4. Leverans

Fraktalternativ, leveranstider och kostnader visas i kassan och beror på destination och vald transportör.
Leveranstider är uppskattningar. Förseningar kan uppstå hos transportörer eller i tullhantering.
Du ansvarar för att ange korrekta leveransuppgifter.

5. Ångerrätt, returer och återbetalning

Vid distansköp har konsument normalt 14 dagars ångerrätt (när det är tillämpligt enligt lag). Utöver detta erbjuder VILRITA ett generöst 90-dagars returfönster enligt vår Retur- och återbetalningspolicy. Villkor, undantag och process beskrivs i den policyn.

6. Reklamationer och fel

Om du har fått en defekt vara eller fel beställning, kontakta oss så snart som möjligt på info@vilrita.com.
Färger kan skilja sig något på skärm beroende på enhetens inställningar. Olika färgpartier kan också variera – därför är det viktigt att behålla etiketter.

7. Ansvarsbegränsning

Vi gör vårt bästa för att informationen på webbplatsen är korrekt och att tjänsten fungerar stabilt, men kan inte garantera drift utan avbrott. I den utsträckning lagen tillåter ansvarar vi inte för indirekta skador som uppstår till följd av användning av webbplatsen eller leveransförseningar. Detta påverkar inte rättigheter som inte kan begränsas enligt tvingande lag.

8. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på webbplatsen (texter, bilder, design, logotyper) tillhör VILRITA eller rättighetsinnehavare och skyddas av lag. Det får inte kopieras eller användas kommersiellt utan skriftligt tillstånd.

9. Integritet

Hur vi behandlar personuppgifter beskrivs i vår Integritetspolicy.

10. Tvist

Kontakta oss gärna först – vi löser de flesta ärenden snabbt. Om ni inte kommer överens kan du som konsument vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för prövning, eller gå vidare till domstol enligt tillämpliga regler.

Vi kan uppdatera dessa villkor. Den senaste versionen publiceras alltid på denna sida.